私はamazonで、日用品も買っています。
特に化粧水やせっけんなど、リピートしているものは、スーパーやドラッグストアより安いので、お得なんです。最近は、持って帰るのが重たい、お米も通販で買っています。
宅配便業界も大変みたいです
ところで、Amazonで買った商品は、主にヤマト運輸で届きます。今、ドライバー不足や過労問題で、話題に上っていますよね。
インターネットショッピングの普及による荷物量の増加や、時間帯指定や不在時の再配達の増加などで、1秒も無駄にできないため、ドライバーさんは常に重たい荷物をもって走り回っています。しかも、すべての荷物の4割ほどが再配達と聞いたこともあります。再配達の再配達を行うことも少なくないのではないでしょうか。
そんな中、昨年の2月ごろから、宅配業者の過労問題がでてきて、再配達の受付時間を短くしたり、再配達の時間帯を短縮したりと対策を行っているようです。また、運賃の値上げも行うとのこと。
再配達を依頼しました
今日、大学にいた留守の間に入った不在表にも「受付時間変更のお知らせ」が添付されていました。17時40分ごろ、当日の19時~21時で再配達を依頼して、19時には家に着くように帰宅。
19時過ぎには来るだろうと思っていたのですが、
待てども、待てども、来ません。
20時になっても、着そうになく。
こんなに遅くなることって…
いつも来る20時30分になっても来ませんでした。以前、遅くなった時でも21時ごろには持ってきたのですが、21時15分になってもきません。
このまま待つべきか、もうあきらめて寝る準備をしようか迷いました。
宅配便を待っている間って、何もできなくないですか??
もし、洗い物をしていたり、シャワーを浴びている間に来たら、すぐに対応できません。そう考えると、いつでも出れるように意識してしまいます。そこまで気にする必要はないのかもしれませんが、時間帯をしていして再配達を依頼した以上、その時間に対応できないと申し訳ないと思うのです。
Googleで、「ヤマト 来ない 21時」で検索すると、同じようなことに悩んでいる人が何人かいました。
21時より遅れそうなときは、電話があるとかないとか、翌日になるとかならないとか、
いろいろなことが書いてありましたが、、
そうこうしているうちに、来ました! 時計を見ると21時30分前でした。
一日中走り回ってお疲れなところを、ドライバーさんにさわやかに「ご迷惑をおかけして申し訳ありません」ってあやまられて、怒れるはずはありませんでした。「ありがとうございます」と自然と言ってました。
それだけ忙しかったってことですからね。
まとめ: 21時を過ぎても来ることもある!
21時を過ぎても、時間帯指定や再配達指定なら当日に来ることもあります! その際、電話連絡がないこともあるってことがわかりました。もちろん、何かの事情で、その日のうちに来ないこともあるでしょう。しかし、来ることもあるってわかっているだけで、もうちょっと待ってみようって思えると思います。
さすがに、22時を過ぎてしまったら、電話連絡があるのかな??? お歳暮の季節は、そういうこともあるそうです。
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